踏勘攻堅解難題,心系民生優服務
發稿時間:2025/3/27來源:
為切實推進錢江公司市場發展團隊項目進度,提升非居用戶服務體驗,2025年3月25日上午,由錢江公司副總經理周志堅帶隊,服務發展部經理吳瑩、城鄉設計院設計人員及相關客戶經理組成踏勘小組,深入三處項目現場開展實地踏勘及用戶對接。
踏勘組先后實地走訪了金沙中心、新元金沙城等重點項目區域,針對用戶提出的燃氣管道走向優化、調壓柜放置位置等個性化需求,設計人員現場測算,進行調整和協商,提出了室外埋地、架空管等初步方案,有效解決了美觀和空間沖突問題。同時,用戶也對進場施工時間及工期也提出了要求,客戶經理一一解答其對報裝流程的問題,解決了用戶的痛點,提升了用戶滿意度。
錢江燃氣市場發展團隊將持續以用戶滿意度為“指揮棒”,繼續為用戶提供優質滿意的一站式服務。(文/圖:俞可意;審核:吳瑩)