始于群眾需要 終于人民滿意
發稿時間:2017/2/10來源:錢江燃氣
2017年2月10日、20日,錢江燃氣駐開發區行政服務中心窗口工作人員前往下沙多藍水岸社區服務大廳,為沿江一帶居民用戶提供現場便民服務。
本活動旨在體現開發區行政服務中心“優質服務、高效便民”的服務理念,同時為結合公司“百日安全生產、百日優質服務”活動,“安全發展固成果,創新發展優服務”的主題,為居民用戶提供燃氣業務咨詢,免費上門安全檢查,及預約上門換管等服務。工作人員在為用戶辦理燃氣業務的同時還向居民用戶宣傳冬季安全用氣注意事項及發放安全用氣手冊。
今年,公司堅持以用戶需求為導向,圍繞民生訴求,堅持“承諾服務,增值服務,尊客服務,最終實現滿意服務”宗旨,推出履行社會責任、“為城為民”十大辦實事服務,讓開發區用戶共享品質燃氣。