杭州錢塘新區發布2020年“為城為民”燃氣服務十件實事
杭州網訊以深化“最多跑一次”改革、建設一流營商環境為目標,圍繞“問題導向、市場導向、需求導向、延伸導向”,杭州市燃氣集團堅持“人本化、國際化、標準化”的要求,讓老百姓共享綠色能源的美好,共享燃氣發展的成果,助力錢塘新區成為全市高質量發展的重要增長極。
錢塘新區(大江東)LNG應急氣源綜合站聯合項目部(臨時黨支部)成立簽約。
錢塘新區(大江東)LNG應急氣源綜合站設施設備進場。
2020年,杭州市燃氣集團所屬錢江燃氣攜手大江東能源公司繼續落實“最多跑一次3.0版”的相關要求,以“不斷豐富燃氣服務的內涵,持續滿足人民對美好生活的向往”為宗旨,積極履行社會責任,緊抓亞運會契機,持續深化燃氣服務“為城為民”十件實事。
一、助力亞運保障,建成機場專線5公里高壓管。
2020年,計劃建成亞運會保障項目S7蕭山機場專線高壓管線5公里以及錢塘新區綜合保稅區等天然氣管網,建設并投運天然氣中低壓管線10公里,同時配合下沙路綜合地下管廊、過江快速路和地鐵建設等新區內重大民生工程,做好燃氣遷改工作。
二、供應千家萬戶,天然氣配套超“十萬”戶。
2020年,計劃惠及水云城、春曉城、聽瀾越府等小區共3000戶居民,同時為“城中村”松合小區進行天然氣改造,至年底,公司總配套戶數將超過“十萬”大關。
三、助推“平安錢塘”建設,打造2條“瓶改管”商業示范街。
2020年,繼續“五界聯動”,借助政府關于“瓶改管”政策,計劃再發展“瓶改管”用戶80家以上,打造2條商業示范街(世茂峻景灣、智格社區),為錢塘新區餐飲用戶謀安全、謀福利、謀便捷。
四、優質優價優服務,新增LNG綠色能源站8座。
2020年,將根據市政府關于《打贏藍天保衛戰》文件要求,進一步加強“煤改氣”清潔化改造力度,計劃建成投運LNG綠色能源站8座,同時對于LNG用戶將享受更優惠價格,提供更優質服務。
五、打造生態農業示范,投運首個能源循環利用實踐園。
2020年,錢塘新區將正式投運市首個生態農業能源(沼氣)循環利用實踐園區,將生態農業和能源循環利用相結合,做好廢棄物的資源化和無害化處理。
六、優化新區營商環境,同城同服務同“312”標準
2020年,將在結合燃氣報裝業務管理辦法及一站式服務3.0版要求的基礎上,創新服務模式,提升客戶經理的業務能力和服務水平,提升報裝速度,同時執行燃氣報裝“312”杭州標準。
七、提升保障能力,建成錢塘新區(大江東)LNG應急氣源綜合站。
錢塘新區(大江東)LNG應急氣源綜合站作為新區天然氣供應保障體系的重要組成部分,既是新區LNG綠色能源站的中心供應站,同時也可為公交車、出租車等提供綠色的天然氣加氣服務,建成后更將是錢塘新區(大江東)區域內天然氣搶修、運營和服務于一體的綜合性基地。2020年,公司計劃建成錢塘新區(大江東)LNG應急氣源綜合站,進一步提高天然氣應急保障能力,優化氣源結構,降低天然氣使用成本。
八、“三社聯動、安心安居”,“4+X”服務進20個社區。
2020年,將繼續為剩余20個社區提供現場服務,實現“4+X”服務兩年一輪進社區,并借此大力推動錢塘新區“三無”(無超期、無隱患、無違法鋼瓶)隱患整治工作的落實。
九、助推“智慧錢塘”建設,推出個人專屬“碼上全、碼上知、碼上辦”。
2020年,將繼續優化“19服務廳”功能,進一步增強功能與界面的設計,推出杭州燃氣APP。從2020年5月起,錢塘新區的燃氣居民用戶將獲得個人專屬的二維碼,通過智能手機掃一掃,馬上獲得其專戶信息并辦理相關業務。
十、助力錢塘綠色新發展,打造綠色能源新體驗。
2020年,將推陳出新,延伸體驗路線,根據錢塘新區統籌發展建設,共建共享,將大江東生態農業實踐園納入能源體驗,著力打造“杭州市中小學生課外實踐體驗基地”,以“生態農業+能源利用”為特色主題,提供更為優質的活動體驗。