原創 錢江燃氣 | 2024-2-6 17:08 83人閱讀

作者：徐紅燕

聚焦百姓“急難愁昐”，堅持服務“甘于微小”，錢江燃氣圍繞老百姓關心的熱點、難點、盲點，提供更為優質的城市燃氣服務，讓廣大用戶的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續，推出2024年“為城為民”六件實事。

2024年“為城為民”六件實事具體包含哪些？能為老百姓帶來哪些服務？

記者了解到，六件實事具體包括：心系用戶辦實事、優服務，開展燃氣用戶安全用氣宣傳行動，提升居民用戶安檢質量，全面推廣定制化安檢服務；分戶供暖惠民利民，優家愛家服務承諾雙升級；加快新能源建設布局，推動城市能源綠色低碳轉型；推出“瓶改管”階段性優惠，助力杭州營商環境優化；關心關愛特殊群體，弘揚人文關懷溫暖人心；聚焦安全便民利民，推出“杭燃優家”優惠舉措。

這些實實在在的舉措，體現在為老百姓服務的方方面面。例如通過開展燃氣客服員上門安檢“一戶一宣教”，更好地普及燃氣安全應急處置知識；進一步優化全市能源消費結構，服務城市韌性可持續發展，助力國家“雙碳”目標高質量實施；堅持問題導向，關心關愛長者，特推出“杭燃優家”防干燒、可定時等功能的高品質灶具，用科技力量守護用戶安全用氣等。

值得一提的是，2024年是錢江燃氣連續推出“為城為民”六件實事的第8年。

“新的一年，我們將繼續在錢塘區燃氣基礎設施建設、數字安全賦能、用戶貼心服務等方面發揮國有企業的實干擔當，真抓實干解民憂、惠民生、暖民心。”錢江燃氣公司相關負責人表示。

首席記者：徐紅燕

通訊員：張曉延